Cette politique de cookies a été mise à jour pour la dernière fois le 02/11/2025 et s’applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l’Espace Économique Européen et de la Suisse.

1. Introduction

Notre site web, https://factuo.be (ci-après dénommé « le site »), utilise des cookies et autres technologies similaires (désignées par simplification sous le terme « cookies »). Ces cookies sont également placés par des tiers que nous avons engagés. Dans cette politique, nous vous expliquons l’utilisation des cookies sur notre site.

2. Que sont les cookies ?

Un cookie est un petit fichier texte simple envoyé avec les pages de ce site et stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur ou autre appareil. Les informations stockées peuvent être renvoyées à nos serveurs ou à ceux des tiers concernés lors de visites ultérieures.

3. Que sont les scripts ?

Un script est un élément de code utilisé pour que notre site fonctionne correctement et de manière interactive. Ce code est exécuté sur notre serveur ou sur votre appareil.

4. Qu’est-ce qu’une balise invisible (ou balise web) ?

Une balise invisible est un petit morceau de texte ou d’image invisible sur un site web, utilisé pour suivre le trafic sur le site. À l’aide de ces balises, diverses données peuvent être collectées vous concernant.

5. Cookies

5.1 Cookies techniques ou fonctionnels

Certains cookies assurent le bon fonctionnement de certaines parties du site et la prise en compte de vos préférences. En utilisant des cookies fonctionnels, nous facilitons votre visite en évitant que vous ayez à saisir les mêmes informations à plusieurs reprises et en vous permettant, par exemple, de conserver les éléments dans votre panier jusqu’au paiement. Ces cookies peuvent être déposés sans votre consentement.

5.2 Cookies statistiques

Nous utilisons des cookies statistiques pour optimiser l’expérience utilisateur sur notre site. Ces cookies nous permettent d’obtenir des informations sur l’utilisation de notre site. Nous vous demanderons votre autorisation pour placer ces cookies.

5.3 Cookies de marketing/suivi

Les cookies de marketing/suivi sont des cookies ou toute autre forme de stockage local utilisés pour créer des profils d’utilisateurs afin de diffuser de la publicité personnalisée ou de suivre l’utilisateur sur ce site ou sur plusieurs sites à des fins marketing similaires.

6. Consentement

Lorsque vous visitez notre site pour la première fois, une fenêtre contextuelle s’affiche avec une explication sur l’utilisation des cookies. En cliquant sur « Enregistrer les préférences », vous consentez à l’utilisation des catégories de cookies sélectionnées, comme décrit dans cette politique. Vous pouvez désactiver les cookies via votre navigateur, mais cela peut entraîner une dégradation de la fonctionnalité du site.

7. Activer/désactiver et supprimer les cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur internet pour supprimer automatiquement ou manuellement les cookies. Vous pouvez également empêcher certains cookies d’être placés. Une autre option consiste à paramétrer votre navigateur pour recevoir une notification chaque fois qu’un cookie est déposé. Pour plus d’informations, consultez la section d’aide de votre navigateur.

Veuillez noter que certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne plus fonctionner correctement si vous désactivez tous les cookies. Si vous supprimez les cookies, ils seront à nouveau placés avec votre consentement lors de votre prochaine visite sur notre site.

8. Vos droits concernant les données personnelles

En matière de données personnelles, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’information : savoir pourquoi vos données sont collectées, ce qu’elles deviendront et combien de temps elles seront conservées.
• Droit d’accès : accéder à vos données personnelles.
• Droit de rectification : demander la correction ou la suppression de vos données personnelles.
• Droit de rétractation : retirer votre consentement au traitement de vos données et demander leur suppression.
• Droit de transfert : demander le transfert de vos données personnelles à une autre entité.
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données, sauf s’il existe des raisons légitimes à ce traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les informations mentionnées au bas de cette politique. Si vous avez des préoccupations quant à la manière dont nous traitons vos données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de cookies ou l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@factuo.be.

10. Coordonnées de l’éditeur du site

Saubeo SRL
Rafhay 198
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E-mail : info@factuo.be